오늘은 피닉스 파크골프채의 A/S 안내에 대해 자세히 알아보겠습니다. 특히 A/S 절차와 주의사항을 중심으로, 불편 없이 서비스를 이용할 수 있도록 상세하게 설명드리겠습니다.
피닉스 파크골프채 A/S 안내
1. A/S 신청 방법
피닉스 파크골프채의 손상 정도에 따라 A/S 가능 여부를 확인할 수 있도록 하고 있습니다. 이를 위해 고객은 제품의 사진을 첨부하여 발송전 010-6725-5690 번호로 보내주시면 됩니다. 이 과정에서 다음 사항들을 포함해야 합니다:
- 문자메시지로 사진 첨부
- A/S 내용, 성함, 연락처 동봉
2. 제품 발송 방법
제품을 보내실 때에는 박스에 포장하여 다음 사항들을 동봉하여 보내주시면 됩니다:
- A/S 내용
- 성함
- 주소
제품 발송 주소는 다음과 같습니다:
- 대구시 달서구 성서공단남로 10길 42-5 A/S 담당자 앞
3. 고객센터 연락처
A/S 관련 문의는 고객센터 010-6725-5690으로 연락 주시면 됩니다.
4. 품질 보증 기간
피닉스파크골프 제품의 품질 보증 기간은 1년입니다. 다만, 샤프트 파손의 경우는 예외로 두고 있습니다. 보증 기간 경과 후에는 일반 수리의 경우에도 소정의 유상비가 발생할 수 있습니다.
5. 고객 과실에 의한 손상
고객님의 과실로 인해 샤프트 파손이나 깨짐이 발생할 경우, 유상비가 발생합니다. 이는 정상적인 사용 중 발생하는 문제와는 달리, 사용자의 부주의로 인한 손상에 해당합니다.
6. 타사 제품의 A/S
타사 제품의 경우 A/S가 불가할 수 있으니, 이 점 양해 부탁드립니다. 피닉스파크골프는 자사 제품에 대한 A/S 서비스를 제공하며, 타사 제품에 대해서는 서비스 제공이 어려운 경우가 있습니다.
7. 단순 변심에 의한 반품/교환
제품 품질 불량을 제외하고는 단순 변심에 의한 반품/교환은 불가합니다. 따라서 구매 전에 충분히 고려하신 후 결정하시기 바랍니다.
8. 액세서리 및 사은품 A/S
일부 액세서리 및 사은품, 서브 상품의 경우 A/S가 불가할 수 있습니다. 이 경우에도 반드시 A/S 신청 전 문자메시지를 통해 문의 후 접수해 주시기 바랍니다.
피닉스파크골프채는 국내 동호인들이 많이 사용하는 브랜드 중 하나입니다. 국내브랜드로 더욱 많은 파크골프인들에게 사랑받고 있는데요. A/S 정보를 찾는 분들이 많이 계실거라 생각하고 글을 정리해보았습니다. 위의 안내 사항들을 참고하여, 필요할 때 신속하게 A/S 서비스를 이용하시길 바랍니다.